La oficina técnica es la encargada de varias funciones, todas ellas muy importantes, y que marcan los primeros pasos de cada proyecto:
- Realización de presupuestos: Con el conocimiento y experiencia de nuestros técnicos es más fácil realizar un presupuesto o cotización rigurosa conforme a las colecciones de planos suministradas por el cliente.
- Puesta en marcha de proyectos de clientes: Nuestros técnicos elaboran despieces partiendo de la colección de planos contractual con el cliente, marcan los hitos, pruebas y/o verificaciones necesarias para cada proyecto, apoyándose en las especificaciones técnicas suministradas por el cliente. Con todo ello elaboran nuestra Hoja de Ruta, documento donde se recoge toda la información importante de la obra y que sirve para que posteriormente todos los departamentos trabajen con este documento: compras, recepción de materiales, fabricación o verificación/calidad. Este documento da trazabilidad completa de cada pieza y/o conjunto del proyecto.
- Comunicación con cliente: Cada proyecto suele demandar comunicación permanente con nuestros clientes para solucionar dudas, problemas técnicos y reportar a los mismos avances de los trabajos realizados y cumplimientos de planificación y fechas de entrega.
- Diseño y elaboración de planos: Nuestros técnicos tienen capacidad de asumir proyecto llave en mano, para el diseño y la fabricación de máquinas o equipos completos, incluyendo la homologación y el certificado CE. Se utilizan los programas más actuales de diseño tanto 2D como 3D. También se encarga del asesoramiento al cliente en lo referente a fabricación (planos aportados por el cliente), donde se asesora al mismo de posibles mejoras en el diseño para abaratar los costes de fabricación.
